BOKEA DESIGN GLAS

Bestilling:
Vil du købe et glasdesign du har set på Bokea.dk skal du blot sende en mail med beskrivelse af den eller de produkter du ønsker.

I mailen oplyser du dit navn og adresse samt evt. telefonnummer. Jeg besvarer din mail med en ordrebekræftelse/faktura og du skal herefter blot sørge for betalingen, og jeg sender omgående din ordre når betaling er modtaget.

Du kan evt. få din ordre sendt som gave til en anden person/adresse.

Skriv din bestilling her: glas@bokea.dk

Du er osse velkommen til at aftale en tid hvor du kan komme og se/afhente dine glasdesigns i mit værksted.
Telefon: 20 81 02 58

Betaling:
Betaling foregår via kontooverførsel. Du skal overføre ordre/faktura beløbet til:
Reg: 9543 Kontonr: 3386052891

Levering
De bestilte varer afsendes indenfor 2 hverdage efter din betaling er modtaget

Fragt
Du får dine varer uden forsendelsesomkostninger hvis din ordre er på min. 500 kr.-. Ellers gælder nedenstående priser.

Dine varer sendes som Forsigtig pakke med Post Danmark, hvilket gør det muligt at spore pakken, hvis der mod forventning skulle opstå problemer.

Forsendelsesomkostningerne afhænger af vægt og følger Post Danmarks til enhver tid gældende takster.
Max 1 kg - kr. 48,00
Max 5 kg - kr. 50,00
Max 10 kg - kr. 63,00
Max 15 kg - kr. 90,00
Max 20 kg - kr. 100,00
Der bliver ikke beregnet gebyr for emballage.

Returnering

Fortrydelsesret
Ved handel på www.bokea.dk har du altid 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af dine varer.
Vær opmærksom på, at returnering sker for egen regning.
Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller efter nærmere aftale at aflevere varen personligt til os.

Reklamationsret
Bokea Design Glas yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert behandling.

Defekte varer
Jeg sender altid dine varer med forsigtig post hos Post Danmark. Skulle det se ud som om at din pakke har været ude for voldsom behandling, bedes du bede postmanden tage den med igen, med besked om at pakken ikke er blevet behandlet som forsigtig pakke.
Jeg tilstræber altid at pakke dine varer på en forsvarlig måde, men skulle der undtagelsesvis ske forsendelsesfejl, hvor varen har taget skade, så tilsender jeg naturligvis et nyt tilsvarende produkt hvis lager haves; i modsat fald refunderes beløbet.

Returadresse
Bokea Design Glas , Kvarmløsevej 42, 4340 Tølløse
Ved returnering må du meget gerne sørge for, at fyldstgørende informationer følger pakken – kopi af faktura, kopi af evt. forudgående korrespondance samt reg. nr. & konto nr. for bankkonto hvortil refusion kan foregå.

Refusion
Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel og Bokea Design Glas har derfor brug for oplysninger om registreringsnr. og kontonr. for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme og kan derfor uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

Bokea Design Glas
Birthe Olsen
Kvarmløsevej 42
4340 Tølløse

CVR-nr.: 29 01 76 03
Telefon: 20 81 02 58
Email: glas@bokea.dk